domande frequenti

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Domande e Risposte

Posso testare i template prima dell'acquisto?

Esiste una versione gratuita per la maggioranza dei template proprio per questo scopo e puoi scaricarla direttamente dalla pagina specifica di ogni template. La versione gratuita ha funzionalità limitate.

Posso acquistare un solo template?

Sì, si può acquistare un singolo template. Nella pagina del template puoi scegliere se acquistare un singolo template o la membership.

Posso usare i vostri template per i miei clienti?

Assolutamente si. Sei libero di utilizzare i nostri template e moduli per creare siti Web per i tuoi clienti.

Posso utilizzare i template una volta scaduta la membership?

Sì, è ancora possibile conservare ed utilizzare i template già scaricati durante l'iscrizione. Tuttavia, non avrai più accesso al download di file, aggiornamenti o supporto.

Posso rimuovere i diritti d'autore?

Non è consentito nella versione gratuita. Nella versione pro puoi rimuovere il copyright in fondo alla pagina ma i diritti d'autore nella source code devono essere mantenuti.

Come posso aggiornare il mio template?

Accedi al sito Web Olwebdesign e vai su "I miei ordini" o "Membership Downloads" per scaricare l'ultimo aggiornamento disponibile. Dopo di che dovrai andare sul tuo sito in joomla backend ed installare l'ultima versione del template. Un altro modo è utilizzare FTP e sostituire i vecchi file.

Nota: se sono state apportate modifiche personalizzate ai codici dovrai eseguire un backup del template esistente e salvarlo sul computer prima dell'aggiornamento.

Fornite un linea guida?

In ogni download dei template acquistati è inclusa una linea guida per aiutarti nei vari passaggi.

Che tipo di pagamenti accettate?

Accettiamo pagamenti effettuati via Paypal. Non è necessario esser registrati, puoi pagare direttamente con la tua carta di credito tramite Paypal. Iati della tua carta di credito non saranno mai archiviati nel nostro sito.

La membership si rinnova automaticamente?

No, non si rinnova automaticamente. Una volta scaduta la membership potrai continuare ad utilizzare i template e le estensioni sul tuo sito.

Posso ottenere un rimborso?

Poiché Olwebdesign offre beni digitali e non tangibili, non emettiamo rimborsi dopo l'acquisto.

Che tipo di supporto offrite?

Per qualsiasi domanda o aiuto potete contattarci attraverso il formulario di contatto sul nostro sito. Se scarichi una versione gratuita, riceverai un supporto limitato e per domande basilari. Se decidi di acquistare una versione Pro, riceverai un supporto illimitato per qualsiasi domanda relativa ai nostri prodotti.

Potete aiutarmi a personalizzare il mio sito?

Nel caso di personalizzazioni o servizi extra puoi contattarci spiegando le tue esigenze e saremo lieti di darti un preventivo senza impegno.

Per quanto tempo ho accesso al supporto?

Il supporto sui prodotti non ha limiti di tempo.